Garanti & İade


GARANTİ

Ürünlerimiz tamamen doğal malzemeler kullanılarak el işçiliğiyle bizim tarafımızdan üretilir. Gerek malzemenin doğasından, gerekse zanaatkarın elinin tadından dolayı farklılıklar olabilir, çünkü el işiyle üretilen ürünler her zaman tektir. Ürünler fabrikasyon olmadığı için çok az da olsa sitedeki görsellerden farklılık içerebilirler.

Ürünlerimiz uzun yıllar kullanmaya dayanıklıdır ve garantimiz kapsamındadır. Ürünlerimizi paketlemeden önce tekrardan kontrol ederiz. Yine de üretimden/teslimattan kaynaklı bir hata/deformasyon tespit ederseniz hemen (roarcraftco@gmail.com) iletişime geçiniz.

 

İADE YA DA DEĞİŞİM

  • "Bir haftalık beğenme garantisi" kapsamında müşteri, ürünün teslim tarihinden itibaren 7 gün içinde ürünü geri iade edebilir.
  • Bu geri iadenin sebebi ürünün teknik arızası ya da defosu ise Roarcraft yeni ürün ile değişimi ya da ücret iadesini sağlayacaktır.
  • İade sebebi beğenmeme/vazgeçme ise ücret iadesinden kargo bedeli (10TL) düşülecektir. Ürün iadesi yapılırken geri gönderiye ait kargo bedeli müşteriye aittir.
  • İade etmek istediğiniz ürünün ve ambalajının hasar görmemiş, kullanılmamış olması gerekir ve eksiksiz olarak orijinal kutusu ile gönderilmelidir.

Önemli Not: Özel siparişle hazırlanmış, üzerine yazı kazınarak özelleştirilmiş ürünlerin iadesi mümkün olmamaktadır.


Fikir Atölyesi

Deri Not Defteri Kılıfı Şıklığı

Deri Not Defteri Kılıfı Şıklığı

Roarcraft olarak Moleskine defterlerin hayranıyız. Öyleyse biz de bir deri not defteri kılıfı üretelim ve tasarımcıların üretkenliğine bir faydamız olsun istedik.

Devamını oku

İnce Kartlık Cüzdan Bilimi

İnce Kartlık Cüzdan Bilimi

Şunu farkettim ki herkesin ihtiyacı farklı oluyor. Bu yüzden ölçtük biçtik ve farklı tasarımlara sahip minimalist deri kartlık cüzdan modelleri ürettik. 

Devamını oku

Yavaş ve Sade Yaşamak: Peki Nasıl?

Yavaş ve Sade Yaşamak: Peki Nasıl?

Yoğun ve stresli geçen hafta içinin ardından "hak edilmiş" bir pazar gününden beklenen dinginliğin sanki bütün haftaya yayılması gibi... 

Devamını oku

TÜM YAZILAR İÇİN